נגישות ב-HEXA
HEXA רואה חשיבות במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים בשיפור מתמשך של נגישות האתר וחוויית השימוש בו.
רמת הנגישות באתר
האתר תוכנן ונבנה במטרה לעמוד בדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ובהתאם לעקרונות נגישות מקובלים לתוכן באינטרנט. התאמות הנגישות נועדו לאפשר שימוש נוח גם לאנשים המסתייעים בטכנולוגיות מסייעות, בקוראי מסך או בניווט באמצעות המקלדת.
התאמות הנגישות באתר
- ניווט באמצעות המקלדת: מעבר בין קישורים ורכיבים באמצעות Tab ו-Shift+Tab, והפעלתם באמצעות Enter או Space לפי סוג הרכיב.
- מבנה סמנטי: שימוש בכותרות, פסקאות, רשימות ואזורים מרכזיים כדי לסייע להתמצאות באמצעות טכנולוגיות מסייעות.
- תמונות ורכיבים חזותיים: שימוש בטקסט חלופי כאשר התמונה מעבירה מידע.
- ניגודיות וקריאות: צבעי טקסט ורקע שנבחרו לקריאה ברורה, לצד אפשרות להגדלת התצוגה בדפדפן.
- טפסים ורכיבים אינטראקטיביים: תוויות והנחיות ברורות בטפסי יצירת הקשר ובתהליך הרכישה.
- תפריט נגישות: כלי עזר לשינוי גודל הטקסט, ניגודיות, גווני אפור, הדגשת קישורים, גופן קריא, צמצום תנועה והדגשת המיקוד.
- תצוגה רספונסיבית: התאמה לשימוש במחשב, בטאבלט ובטלפון נייד.
דפדפנים ואמצעי שימוש
האתר מיועד לשימוש בגרסאות עדכניות של Chrome, Edge, Firefox ו-Safari, במחשב ובטלפון נייד. מומלץ להשתמש בגרסה העדכנית של הדפדפן ומערכת ההפעלה.
סייגים והמשך שיפור
למרות מאמצינו, ייתכן שיתגלו עמודים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם, במיוחד תוכן שמקורו בשירותים חיצוניים. אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את הנגישות באתר. תפריט הנגישות הוא כלי עזר לנוחות הגלישה ואינו תחליף לנגישות המובנית באתר.
פניות, סיוע ודיווח על בעיית נגישות
נתקלתם בקושי בגלישה, בביצוע הזמנה או בשימוש ברכיב באתר? נשמח לסייע. כדי שנוכל לבדוק את הפנייה במהירות, מומלץ לציין מה הבעיה, באיזה עמוד היא הופיעה, באיזה מכשיר ודפדפן השתמשתם, ולצרף את כתובת העמוד.
איש קשר לפניות נגישות: צוות שירות הלקוחות של HEXA
אם פנייתכם בנושא נגישות לא נענתה או לא טופלה לשביעות רצונכם, ניתן לפנות גם אל נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.
עודכן לאחרונה: 25.09.2026